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A SOLUTION

理赔指引

一步步引导您完成理赔

1

📞 通知我们

发生理赔需求时,第一时间联系您的顾问;我们会告诉您下一步。

2

📂 准备文件

依理赔类型备齐文件(见下方清单),手机拍照清晰即可。

3

📤 提交申请

把文件交给顾问或上传;表格由我们协助填写与递交。

4

🔍 保险公司审核

保险公司核实评估,期间我们替您跟进进度。

5

💰 赔付到账

审核通过后,赔款汇入您指定的银行账户。

所需文件清单

人寿 / 身故理赔

死亡证明书
逝者与受益人身份证副本
保单正本/保单号
医疗或警方报告(如适用)
理赔申请表(我们提供)

医疗 / 住院理赔

住院账单与收据正本
诊断报告 / 出院小结
主治医生报告
保单卡 / 保单号
身份证副本

车险 / 意外理赔

警方报告
驾照与行驶证副本
事故现场照片
维修厂估价单
保单号 + 身份证副本